Bien que personnel et subjectif, le bonheur pour vos salariés et vos clients n’est plus négociable!
Basée sur des directives internationales dans 14 domaines, la certification Happiness™ établie par la Ligue propose pour la première fois un modèle d’organisation totalement adapté aux challenges du 21e siècle tels la dé-consommation, la robotisation, l’allongement des carrières et le bonheur à la fois des clients et des salariés.
5 ans de recherches fondées sur les travaux de 35 experts, dont 6 Nobel, ont été nécessaires à la Ligue pour déterminer les directives internationales DBSE/DBCE™© et leurs indicateurs mesurables fondés sur ce qui rend heureux les clients et les salariés.
La plus-value apportée par la certification Happiness™ est automatique, comme les bénéfices et la baisse des coûts
Les Eléments-clés© que nous avons pu déterminer, à savoir ce qui fait le bonheur au et dans le travail, pour les salariés à l’achat et dans son utilisation pour les clients, créent des opportunités insoupçonnées et de nouveaux produits/services donc du chiffre d’affaires et un allègement des frais. Les bénéfices pour les clients, les salariés, les cadres, les actionnaires et l’Etat sont évalués à 60 milliards par an en France selon la Harvard Business Revue.
Les résultats financiers et humains sont facilement quantifiables puisqu’un salarié heureux est neuf fois plus loyal, il est jusqu’à 31% plus productif, il est deux fois plus créatif, il est deux fois moins malade et il est six fois moins absent (source Harvard Business Revue).
Faites le compte des bénéfices de la certification Happiness™ pour votre entreprise ! Lire plus
Le Bhoutan depuis novembre 2017 prévoit des incitations financières pour les entreprises qui se certifieront.
D’autres pays suivront compte tenu de l’impact sur la sécurité sociale, le mieux être des citoyens, l’emploi et la santé financière des entreprises.
Le bonheur au travail, la QVT ou l’entreprise libérée des « meilleurs employeurs », des concepts intéressants issus du 20e siècle, concernent les salariés uniquement et se mesurent en taux de satisfaction.
On y confond bien-être avec bonheur et satisfaction avec performance. « Un pansement sans nettoyer la plaie », selon le Directeur des Ressources Humaines V. Berthelot dans RH info !
Alors que l’entreprise certifiée Happiness se régénère et affiche santé et vitalité.
Si les cadres intermédiaires freinaient des actions associées à la qualité de vie au travail, ils accélèrent au contraire la mise en place de la certification Happinesss car ils sont parmi les premiers bénéficiaires.
La certification Happiness™ déjà décernée à des entreprises de 3 à 7.0000 salariés dans la plupart des secteurs d’activités, en Europe, en Asie et aux USA.
Tous les secteurs d’activités sont concernés, publics ou privés, des petites entreprises aux multinationales en passant par les institutions publiques, mairies, hôpitaux, écoles, musées.
Le bonheur au travail mais aussi dans le travail est incontournable socialement et économiquement.
Cela signifie recruter, former, manager, organiser le travail et gérer les carrières et les relations progressivement d’une manière différente pour valoriser le potentiel de chacun et des équipes.
Faire en sorte que chacun se sente bien dans l’entreprise et dans sa fonction et puisse s’y épanouir sans crainte ni frustration.
Le bonheur à l’achat et dans son utilisation devient incontournable.
Le client heureux, pas celui qui est satisfait, achète plus et plus souvent, est plus motivé à utiliser son achat et à en faire la promotion.
Plus fidèle, il s’implique dans la création ou l’évolution du produit/service. Le bonheur est une affaire sérieuse : gérez un client énervé ou malheureux et vous serez convaincu de l’importance de cette certification.
Deux options : le diagnostic avec plan d’actions à réaliser suivi quelques mois plus tard par l’audit de certification ou directement l’audit de certification
Vous souhaitez mettre en place les directives DBCE/DBSE et la certification Happiness™ et bénéficier de ses résultats ? Vous souhaitez un diagnostic avant l’audit? Choisissez le diagnostic.
Votre entreprise est déjà managée suivant ces directives ? Vous souhaitez une reconnaissance de vos efforts et de votre organisation ? Vous désirez participer à la compétition annuelle pour le Trèfle d’Or ? Optez pour l’audit.
Le diagnostic mené par notre expert agréé se fonde sur des entretiens dirigés auprès d’un échantillon de vos cadres et dirigeants, sur base des 14 domaines des normes DBCE/DBSE, des indicateurs mesurables des Référentiels©.et des Eléments-clés©.
Notre expert propose dans son rapport des actions d’améliorations concrètes, et si nécessaire, de formations et d’accompagnement.
Nous mettons à disposition des dirigeants et cadres des formations et séminaires en entreprises sur le management-bonheur, sur le neuromanagement, sur l’optimisation des potentiels, sur le recrutement, sur la gestion des RH et sur la créativité pour les aider à organiser et manager leurs équipes et à être eux-mêmes heureux au et dans leur travail.
Lorsque le plan d’actions proposé par l’expert est réalisé, nous suggérons à l’entreprise l’audit de certification pour vérifier la conformité et lui apporter cette reconnaissance pour ses salariés ou pour ses clients.
Le processus d’audit par nos experts agréés est rapide et renouvelable une fois par an, jusqu’à obtention de la certification
L’expert fait l’état des lieux, soit des services ressources humaines, soit des services aux clients, et examinera les procédures et les actions que vous mettez en place pour répondre aux normes et aux critères.
Si vos résultats atteignent le quota, votre entreprise reçoit sa certification, valable 2 ans. Un rapport de notre expert avec des recommandations accompagne votre certificat officiel pour encore mieux valoriser votre investissement.
Chaque année, nous décernons un Trèfle d’Or à des entreprises qui ont obtenu la certification « bonheur », soit pour leurs clients, soit pour leurs salariés, et qui se sont distinguées par leur organisation ou leur management.
La Ligue Mondiale pour le Droit au Bonheur délègue à un cabinet de conseil local les missions de diagnostics et le rôle d’évaluateur de la conformité des entreprises aux Référentiels du bonheur© et aux Eléments-clés© dans votre pays.
Ces consultants, tous anciens dirigeants d’entreprises ou d’institutions, ont choisi de vous accompagner dans la certification Happiness, parce qu’ils y croient et en constatent jour après jour les avantages.
Afrique
Afrique du Sud en cours d’attribution
Amérique
Brésil en cours d’attribution
Canada en cours d’attribution
Etats-Unis Change Muse
Asie
Chine General Sourcing Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
Inde General Sourcing Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
Hong Kong General Sourcing Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
Japon en cours d’attribution
Europe
Allemagne en cours d’attribution
Andorre Formark Europe Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
Belgique Belgique HAPPYtude, Stéphanie Carlens Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
Fédération de Russie en cours d’attribution
France Formark Europe Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
Grande-Bretagne en cours d’attribution
Italie Happiness Vision
Luxembourg Formark Europe Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
Monaco Happiness Vision
Pays-Bas Formark Europe Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
San Marin Happiness Vision
Savoie et Ain cabinet Sylvere Caron Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
Suisse cabinet Sylvere Caron Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
Autres pays
(Hors entreprises ayant opté pour le diagnostic) classées par activité
Assistance aux personnes âgées ou dépendantes
- Groupe Colisée France, Italy, Spain, China
Assistance aux victimes
- Formark Europe Pays Francophones, Europe
Centre d’affaires
Centre de recherche
- Centre européen de recherche sur la formation Europe
Cliniques de soins de suite
- Groupe Colisée France, Italy, Spain, China
Commerce de luxe
- Nanjing ZONHEYI China
- GeoLines Europe, Asie
Conférences
- Centre européen de recherche sur la formation Europe
- Formark Europe Pays Francophones, Europe
- MuriellevanBoxem.com Europe
Conseil en créativité
- Formark Europe Pays Francophones, Europe
Conseil en management
- Formark Europe Pays Francophones, Europe
- MuriellevanBoxem.com Europe
Conseil en marketing
- Change Muse USA
Conseil en organisation
- Formark Europe Pays Francophones, Europe
- General Sourcing Asie, Amérique
- Happiness vision, Italie, Suisse, Monaco
Conseil en stratégie
- Formark Europe Pays Francophones, Europe
- Change Muse USA
- GeoLines Europe, Asie
- Ladies & the City USA, France
Création d’écoles et universités d’entreprises
- Centre européen de recherche sur la formation Europe
Edition
- Botella Editing France
- MuriellevanBoxem.com Europe
Evénementiel
- Ladies & the City USA, France
- French moods USA
Formations
- Centre européen de recherche sur la formation Europe
- MuriellevanBoxem.com Europe
- Formark Europe Pays Francophones, Europe
- Sylvère Caron, Suisse, France
- HAPPYtude, Belgique
Gérontologie
- Groupe Colisée France, Italy, Spain, China
Hôtellerie
- Best Western Hôtel Saint Louis (4 star) Vincennes France
- Hotel du Château Vincennes France
- Le Méridien Beach Plaza, Monaco
Import-export
Maisons de retraite médicalisées
- Groupe Colisée France, Italy, Spain, China
Mangement de projets
- Formark Europe Pays Francophones, Europe
- Nanjing ZONHEYI China
- GeoLines Europe, Asie
- CSG International PVD India
- General Sourcing Asie, Amérique
Multimedia
- Monte-Carlo Multimedia Monaco
Menuiserie
- Bois Intemporel Belgique
Ouverture de marchés
- Nanjing ZONHEYI China
- GeoLines Europe, Asie
Prothèses dentaires
- Stark Monaco
Réseaux sociaux
- Ladies & the City USA, France
Transport
- F.Leroy, Monaco
Voyages culturels
- French moods USA